Analiza: konto osobiste w banku Citi Handlowy

"CitiKonto" to główna oferta rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego skierowana do klientów indywidualnych.

Samą propozycję konta należy ocenić bardzo pozytywnie. Potencjalnym minusem jest jednak plan sprzedaży banku – co teoretycznie może wpłynąć na długoterminową strategię i świadczone usługi. Natomiast jest to jeszcze kwestia bliżej nieokreślonej przyszłości, a co więcej zmiana właściciela nie musi negatywnie wpłynąć na warunki dla klientów.

Rachunek można polecić głównie osobom, które korzystają z konta bankowego internetowo, bowiem w całym kraju jest zaledwie 11 oddziałów stacjonarnych Citi Handlowego (z czego cztery są zlokalizowane w Warszawie).

Wracając do samego konta – poziom opłat jest zdecydowanie zadowalający, funkcjonalność stoi na dobrym poziomie, a klienci mogą skorzystać z promocji i tym samym zyskać do 700 złotych premii. Przyjrzyjmy się zatem szczegółom.

Najważniejsze opłaty za CitiKonto

Konto zdecydowanie wypada pozytywnie w tym zakresie – może poza kosztami operacji gotówkowych w oddziałach. Możesz pobrać pełną taryfę opłat (obowiązuje od 1.6.2024, aktualna na 14.1.2025, źródło: citibank.pl).

Jak wygląda funkcjonalność Citikonta?

Citikonto można uznać za nowoczesny i funkcjonalny rachunek, chociaż jest pewien mankament związany z bankowością mobilną.

Sama aplikacja (Citi Mobile) jest dostępna na Androida oraz iOS; umożliwia płatności mobilne BLIK, Apple Pay oraz Google Pay. W czym zatem problem? W mocno średnich wrażeniach z jej użytkowania, co ma swoje odzwierciedlenie w ocenach użytkowników (3.6 w Google Play i 4.1 w App Store).

Będąc przy temacie płatności: Citi Handlowy ma wdrożone przelewy pay-by-link (np. systemach w PayU czy Przelewach24), co w dzisiejszych czasach jest już absolutnie podstawowym standardem. Autoryzacja dyspozycji odbywa się za pomocą aplikacji mobilnej.

Naturalnie klient ma dostęp do innych usług i produktów bankowych. Warto wspomnieć o usłudze kantoru walutowego: można wymieniać waluty po atrakcyjnych kursach, posiadać rachunki walutowe w 13 różnych walutach, a także otrzymać wielowalutową kartę debetową (płatności bez kosztów przewalutowania).

Promocja na CitiKoncie: do 700 zł premii za aktywność

Zachętą dla nowych klientów jest promocja z premią do 700 złotych naliczaną za różne działania po stronie klienta. Do promocji można przystąpić od 18 grudnia 2024 roku do 28 stycznia 2025 roku (lub do wyczerpania puli 4000 kont); pełny regulamin w pdf.

Premia jest podzielona na cztery obszary, a spełnianie określonych warunków jest powiązane z naliczaniem bonusów:

• 130 zł premii za wpływy na konto – za miesięczne wpływy w łącznej wysokości przynajmniej 2000 zł w każdym z dwóch kolejnych miesięcy następujących bezpośrednio po miesiącu, w którym aktywowano konto;
• do 350 zł (5 x 70 zł) za aktywność – premia naliczana za każdy z czterech miesięcy licząc od miesiąca następującego po miesiącu, w którym aktywowano konto. Warunek aktywności: 3 transakcje bezgotówkowe miesięcznie kartą debetową na łączną kwotę minimum 300 zł LUB wykonanie minimum 2 zleceń walutowych na łączną kwotę minimum 500 zł za pośrednictwem modułu Citi Kantor;
• 20 zł za zgody – za wyrażenie zgód marketingowych;
• 200 zł za wpływy z tytułu wynagrodzenia – jeżeli na konto wpłynie minimum 2000 zł z tytułu wynagrodzenia, w każdym z 4 kolejnych miesięcy zaczynając od drugiego miesiąca następującego po miesiącu otwarcia konta.

Jak otworzyć konto osobiste w Citibanku Handlowym?

Generalnie preferowaną obecnie metodą jest "selfie", można również wysłać wniosek internetowo, a formalności dopełnić w jednym oddziałów stacjonarnych (Gdynia, Katowice, Kraków, Poznań, Wrocław lub Warszawa).

Jeśli chodzi o całkowicie internetowy sposób, bank prowadzi krok po kroku co trzeba robić – konieczne będzie przesłanie zdjęć dowodu osobistego oraz swojej twarzy w celu potwierdzenia tożsamości. Szczegóły znajdziesz już na stronie Citi Handlowego.