Analiza: konto osobiste w banku Citi Handlowy

"CitiKonto" to główna oferta rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego skierowana do klientów indywidualnych.

Samą propozycję konta należy ocenić bardzo pozytywnie. Potencjalnym minusem jest jednak plan sprzedaży banku – co teoretycznie może wpłynąć na długoterminową strategię i świadczone usługi. Natomiast jest to jeszcze kwestia bliżej nieokreślonej przyszłości, a co więcej zmiana właściciela nie musi negatywnie wpłynąć na warunki dla klientów.

Rachunek można polecić głównie osobom, które korzystają z konta bankowego internetowo, bowiem w całym kraju jest zaledwie 11 oddziałów stacjonarnych Citi Handlowego (z czego cztery są zlokalizowane w Warszawie).

Wracając do samego konta – poziom opłat jest zdecydowanie zadowalający, funkcjonalność stoi na dobrym poziomie, a klienci mogą skorzystać z promocji i tym samym zyskać do 300 złotych premii oraz oprocentowanie 7,2% na koncie oszczędnościowym. Przyjrzyjmy się zatem szczegółom.

Najważniejsze opłaty za CitiKonto

Konto zdecydowanie wypada pozytywnie w tym zakresie – może poza kosztami operacji gotówkowych w oddziałach. Możesz pobrać pełną taryfę opłat (obowiązuje od 1.6.2024, aktualna na 1.4.2025, źródło: citibank.pl). 1 czerwca 2026 wejdzie w życie nowa taryfa, jednak nie wprowadzi istotnych zmian.

Jak wygląda funkcjonalność Citikonta?

Citikonto można uznać za nowoczesny i funkcjonalny rachunek, chociaż jest pewien mankament związany z bankowością mobilną.

Sama aplikacja (Citi Mobile) jest dostępna na Androida oraz iOS; umożliwia płatności mobilne BLIK, Apple Pay oraz Google Pay. W czym zatem problem? W mocno średnich wrażeniach z jej użytkowania, co ma swoje odzwierciedlenie w ocenach użytkowników (3.6 w Google Play i 4.1 w App Store).

Będąc przy temacie płatności: Citi Handlowy ma wdrożone przelewy pay-by-link (np. systemach w PayU czy Przelewach24), co w dzisiejszych czasach jest już absolutnie podstawowym standardem. Autoryzacja dyspozycji odbywa się za pomocą aplikacji mobilnej.

Naturalnie klient ma dostęp do innych usług i produktów bankowych. Warto wspomnieć o usłudze kantoru walutowego: można wymieniać waluty po atrakcyjnych kursach, posiadać rachunki walutowe w 13 różnych walutach, a także otrzymać wielowalutową kartę debetową (płatności bez kosztów przewalutowania).

Promocja na CitiKoncie: do 300 zł premii za aktywność i 7,2% na koncie oszczędnościowym

Zachętą dla nowych klientów jest promocja z premią do 300 złotych naliczaną głównie za wpływ wynagrodzenia z pracy na konto bankowe. Do promocji można przystąpić od 5 marca do 14 kwietnia 2025 roku (lub do wyczerpania puli 3500 kont).

Premia finansowa jest podzielona na dwa obszary, a spełnianie określonych warunków jest powiązane z naliczaniem bonusów:

• 280 zł premii za wpływ wynagrodzenia na konto – jeśli na Twoje konto wpłynie wynagrodzenie w wysokości minimum 2000 zł w każdym z 4 kolejnych miesięcy zaczynając od 2 miesiąca następującego po miesiącu aktywacji konta;
• 20 zł za zgodę na kontakt – za wyrażenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych. Zgoda nie może zostać odwołana do końca miesiąca, w którym zostało aktywowane konto.

Drugim aspektem tej promocji jest atrakcyjne oprocentowanie konta oszczędnościowego. Co należy zrobić aby uzyskać oprocentowanie w wysokości 7,2% w skali roku do kwoty 100 000 zł przez 4 miesiące? Konieczne będzie wykonanie w 4 kolejnych miesiącach kalendarzowych następujących po miesiącu aktywacji konta minimum 3 transakcji kartą debetową na łączną kwotę 300 zł (w sklepach stacjonarnych lub online) oraz otrzymanie na konto osobiste z dowolnego tytułu przynajmniej 2000 zł.

Pełny regulamin promocji.

Jak otworzyć konto osobiste w Citibanku Handlowym?

Generalnie preferowaną obecnie metodą jest "selfie", można również wysłać wniosek internetowo, a formalności dopełnić w jednym oddziałów stacjonarnych (Gdynia, Katowice, Kraków, Poznań, Wrocław lub Warszawa).

Jeśli chodzi o całkowicie internetowy sposób, bank prowadzi krok po kroku co trzeba robić – konieczne będzie przesłanie zdjęć dowodu osobistego oraz swojej twarzy w celu potwierdzenia tożsamości. Szczegóły znajdziesz już na stronie Citi Handlowego.